Il nostro impegno per un servizio di qualità
Offriamo un servizio di hotline dedicato per la manutenzione e riparazione degli sportelli ATM, garantendo supporto rapido e affidabile per tutti gli utenti in Italia. Siamo qui per risolvere ogni problema e assicurarti un'esperienza senza intoppi.
In Vaveku-Gapaso, ci dedichiamo ad offrire un supporto eccezionale per la manutenzione e la riparazione degli sportelli automatici (ATM). Con oltre 15 anni di esperienza nel settore, abbiamo assistito più di 10.000 clienti in tutta Italia, garantendo un tempo di risposta medio inferiore a 30 minuti in caso di emergenze.
Fondato nel 2008, Vaveku-Gapaso è nato con l'obiettivo di colmare un vuoto nel mercato della manutenzione ATM, offrendo servizi di riparazione e assistenza di alta qualità. Con un team di oltre 50 tecnici specializzati e un centro di assistenza attivo in 10 regioni italiane, siamo in grado di gestire oltre 5.000 chiamate di assistenza ogni mese. La nostra infrastruttura integrata ci consente di monitorare la salute degli ATM in tempo reale, garantendo interventi proattivi e riducendo i tempi di inattività.
Offriamo una gamma completa di servizi, dalla manutenzione preventiva alla riparazione urgente. Ogni anno gestiamo oltre 5.000 interventi, di cui il 75% viene risolto entro 24 ore grazie al nostro approccio proattivo e alla disponibilità di ricambi originali.
Fondata nel 2008, Vaveku-Gapaso è cresciuta rapidamente, diventando un punto di riferimento nel settore della manutenzione ATM. La nostra passione per l'innovazione ci ha portato a utilizzare tecnologie avanzate per monitorare lo stato degli ATM e prevedere eventuali guasti, riducendo i tempi di inattività.
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Con un punteggio medio di soddisfazione del 4.9 su 5 nelle recensioni dei clienti, ci impegniamo a migliorare continuamente i nostri servizi e a fornire un supporto che superi le aspettative.
Soluzioni di Manutenzione Efficaci
Adottiamo un approccio client-centered, personalizzando le nostre soluzioni per soddisfare le esigenze specifiche dei nostri clienti. Ogni anno, raccogliamo feedback e suggerimenti per affinare i nostri processi e migliorare l'efficienza del servizio.
Investiamo costantemente in tecnologie all'avanguardia per ottimizzare le operazioni di manutenzione. Utilizziamo strumenti di diagnostica avanzati che ci permettono di identificare e risolvere i problemi degli ATM rapidamente, garantendo un servizio di alta qualità.
Collaboriamo con i principali produttori di ATM per garantire che i nostri tecnici siano sempre aggiornati sulle ultime tecnologie e procedure di riparazione, mantenendo il nostro standard di eccellenza.
Siamo fieri di mantenere una comunicazione chiara e trasparente con i nostri clienti. Forniamo report dettagliati su ogni intervento e ci assicuriamo che ogni cliente sia informato sullo stato dei loro ATM.
Ci impegniamo a ridurre l'impatto ambientale delle nostre operazioni. Utilizziamo pratiche sostenibili nella gestione dei rifiuti e nel riciclo dei componenti degli ATM, contribuendo a un futuro più verde.
Il nostro servizio clienti è disponibile 24/7 per supportare ogni esigenza dei nostri clienti. Con un team dedicato, siamo pronti ad affrontare ogni situazione critica per garantire la massima operatività degli ATM.
Il Tuo Supporto è la Nostra Priorità
Scegliere Vaveku-Gapaso significa optare per un partner affidabile nella manutenzione degli ATM. Con un'esperienza consolidata e un approccio innovativo, siamo in grado di offrire soluzioni tempestive ed efficaci per ridurre al minimo i tempi di inattività.
Offriamo un servizio completo di assistenza e riparazione per sportelli automatici, combinando tecnologia all'avanguardia e un approccio umano. La nostra hotline è attiva 24/7, garantendo che ogni cliente possa contare su di noi in qualsiasi momento. Con un tempo medio di risposta di soli 15 minuti, ci impegniamo a minimizzare i disagi per gli utenti e le aziende. La nostra esperienza pluriennale ci ha permesso di identificare e risolvere le problematiche più frequenti, con una risoluzione immediata nel 85% dei casi.
Abbiamo costruito una rete di assistenza estesa in tutta Italia, che ci consente di rispondere rapidamente alle richieste dei clienti, indipendentemente dalla loro posizione. Ogni tecnico è equipaggiato con gli strumenti necessari per effettuare riparazioni sul campo.
Benvenuti in Vaveku-Gapaso, il vostro partner di fiducia per la manutenzione e riparazione di sportelli automatici (ATM) in Italia. Con oltre 15 anni di esperienza nel settore, abbiamo servito più di 2.000 clienti, offrendo un servizio di assistenza telefonica dedicato e un supporto offline che garantisce un intervento tempestivo e risolutivo. La nostra missione è fornire un servizio di alta qualità, riducendo i tempi di inattività degli ATM, che nel 2022 sono stati mediamente del 95% grazie al nostro intervento rapido e efficace.
Offriamo soluzioni flessibili e personalizzate per soddisfare le esigenze specifiche dei nostri clienti. Sia che si tratti di un intervento urgente o di una manutenzione programmata, siamo pronti a lavorare insieme ai nostri clienti per trovare la soluzione migliore.
Crediamo nel dare indietro alla comunità. Partecipiamo attivamente a iniziative locali e collaboriamo con organizzazioni che supportano la formazione professionale nel settore della tecnologia e della manutenzione.
Un Servizio Eccellente a Vostra Disposizione
Se desideri saperne di più sui nostri servizi o hai bisogno di supporto immediato, non esitare a contattarci. Il nostro team è sempre disponibile per assisterti e rispondere a qualsiasi domanda.
Puoi contattarci tramite il nostro numero verde attivo 24 ore su 24 o compilando il modulo di contatto sul nostro sito. Siamo qui per aiutarti a risolvere qualsiasi problema con i tuoi ATM in tempi rapidi.
I tuoi feedback sono fondamentali per noi. Ti invitiamo a condividere la tua esperienza con i nostri servizi in modo da poter continuare a migliorare e a soddisfare le tue aspettative.
Il nostro servizio clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Siamo sempre pronti a fornirti supporto, sia in caso di emergenze che per manutenzioni programmate.
Rimani aggiornato sulle ultime novità e iniziative di Vaveku-Gapaso seguendo i nostri profili sui social media. Condividiamo risorse utili e aggiornamenti sui nostri servizi.
Scopri cosa dicono i nostri clienti delle loro esperienze con Vaveku-Gapaso. Le testimonianze sono una testimonianza del nostro impegno per l'eccellenza e la soddisfazione del cliente.
Un futuro senza problemi per gli ATM
In Vaveku-Gapaso, ci impegniamo a garantire la massima efficienza e sicurezza per i vostri sportelli automatici. Il nostro team di tecnici esperti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, pronto a rispondere alle vostre esigenze e a risolvere qualsiasi problematica. Abbiamo raggiunto un tasso di soddisfazione del cliente del 98%, grazie alla nostra attenzione ai dettagli e al supporto personalizzato che offriamo. Siamo orgogliosi di essere un punto di riferimento nel settore della manutenzione ATM in Italia.
La nostra visione è quella di diventare il leader nel settore della manutenzione e riparazione degli ATM in Italia, garantendo sempre un servizio di alta qualità e un supporto clienti eccezionale.
Ci impegniamo a innovare continuamente i nostri processi e tecnologie, per garantire che ogni cliente abbia accesso ai migliori servizi disponibili, riducendo al minimo i tempi di inattività e massimizzando l'efficienza operativa.
Siamo convinti che un servizio proattivo e di alta qualità possa trasformare l'esperienza degli utenti di ATM. Con la nostra offerta, puntiamo a creare un ambiente di fiducia e sicurezza per tutti gli utilizzatori.
Vaveku-Gapaso è impegnata a investire in sostenibilità e responsabilità sociale, contribuendo attivamente alla comunità e lavorando per un futuro in cui la tecnologia e il servizio umano si integrano perfettamente.
Insieme, costruiamo un futuro in cui gli ATM siano sempre disponibili e funzionanti, fornendo un servizio di qualità che ispira fiducia e soddisfazione in ogni interazione.